你好律师，想了解倘若在黑龙江哈尔滨地区丢了

若您在哈尔滨不慎遗失存折且忘记农村信用社存款数额，可凭身份证直接前往农村信用社查询存款详情。依据《储蓄管理条例》，您作为储户拥有查询个人储蓄账户信息的权利。只需带上有效身份证件，到开户的农村信用社即可获知账户余额及交易历史。若遇到拒绝查询或查询结果有误的情况，您可以向农村信用社的上级管理机构或当地银保监局提出投诉。
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解决此问题，法律上推荐两种途径：首先，直接携带身份证件到农村信用社查询存款情况；其次，若直接查询受阻，您可以向上级农村信用社机构或银保监局进行投诉。在投诉时，务必提供详尽的个人信息、存款情况的描述以及查询时遇到的具体问题，这将有助于加速问题的解决。
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具体操作步骤如下：第一步，直接前往农村信用社，携带有效身份证件，向工作人员阐述情况并要求查询存款余额；第二步，若直接查询受阻，可书面投诉至农村信用社的上级机构（例如省联社）或当地银保监局，投诉信需详细说明问题、提供个人信息、列出查询障碍，并附上相关证据；第三步，若投诉未获解决或发现存款存在非法支取等问题，应及时寻求律师的法律援助，律师将为您制定合适的法律策略，包括但不限于证据收集、诉讼提起等，以确保您的合法权益得到维护。
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