我这个退货之后商家签收了给我拉黑了还没退款

新昌律师 2025-05-21
1. 保留证据:订单、物流、沟通记录截图。 2. 平台投诉:电商平台找到订单投诉入口,详述情况上传证据,等平台处理。 3. 消协投诉:若平台处理无果,向12315 或当地消协投诉。 4. 法律诉讼:必要时起诉,备好材料向法院提交诉状。

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